La Siderurgica Modenese ha ottenuto la Certificazione ISO
9001:2000 dall'Istituto Italiano di Garanzia della Qualità (IGQ), il primo
organismo italiano di certificazione dei sistemi qualità aziendali, accreditato
dal SINCERT e appartenente alla Federazione CISQ e alla rete internazionale
IQNet. Il mantenimento della Certificazione di Qualità rappresenta una strategia
aziendale volta a sviluppare e consolidare la ricerca della soddisfazione del
cliente e del miglioramento continuo. Nell'ottica della Qualità come criterio di
gestione dell'azienda, la Siderurgica Modenese dispone di un'organizzazione
strutturata per processi, costantemente monitorata e orientata al miglioramento
continuo delle proprie modalità operative e del prodotto offerto al
cliente.
La politica della Qualità sviluppata dall'Azienda si
esplica attraverso azioni organizzative e tecniche basate sui principi
ispiratori della normativa: l'orientamento al cliente, che si esprime come
velocità di risposta ai requisiti richiesti e capacità di mantenere standard
qualitativi elevati e costanti; il rispetto dei tempi di consegna; l'efficacia
ed efficienza delle strutture; l'unità di intenti e il coinvolgimento del
personale; il risultato economico, indispensabile per il proseguimento e il
potenziamento dell'attività economica.
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